Cuidados a ter

O cliente que ordena uma transferência bancária deve sempre verificar previamente todos os dados relativos à transferência, nomeadamente, o montante a transferir, o nome e o número de conta ou IBAN do beneficiário.

Nas"transferências Multibanco"realizadas num caixa automático com um cartão de pagamento, a indicação do NIB do beneficiário permite a prévia visualização do nome associado à conta do beneficiário, e a confirmação da identidade do destinatário da transferência.

Se os dados relativos à conta de destino, nomeadamente, o IBAN, fornecidos pelo cliente estiverem incorretos e a transferência for efetuada de acordo com esses dados, a instituição prestadora do serviço de pagamento não é responsável pela não execução ou pela execução deficiente da transferência.

No entanto, a instituição prestadora do serviço de pagamento deve desenvolver esforços para recuperar os fundos envolvidos na transferência, podendo tal implicar a cobrança de encargos ao cliente.