07 Dez 2023

ASF lança novo Portal do Consumidor

O novo Portal do Consumidor da Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões (ASF) foi lançado com o objetivo de fortalecer a comunicação com o consumidor de seguros e com o consumidor de fundos de pensões, tornando-a mais próxima, fácil e rápida e acessível.

O Portal foi objeto de uma profunda transformação, que passou por uma reorganização dos seus conteúdos e pela modernização do seu design, a que acresce a utilização de novas ferramentas tecnológicas.

O Portal do Consumidor conta também com novos conteúdos e funcionalidades, destacando-se as seguintes:

• um novo menu designado “Poupança”, dedicado exclusivamente aos produtos de poupança do setor segurador e do setor dos fundos de pensões, no qual se disponibiliza informação sobre fundos de pensões, planos de poupança, seguros de capitalização e operações de capitalização;
• um novo canal de “Casos Práticos”, no qual se apresentam situações que são frequentemente objeto de reclamações ou pedidos de esclarecimento dirigidos à ASF, aos quais é dada uma resposta simples e direta;
• um novo menu designado “Academia do Consumidor”, que agrega conteúdos informativos e todos os projetos de literacia financeira da ASF, incluindo uma ferramenta interativa que permite ao utilizador assistir a vídeos com várias dicas e recomendações e responder depois a pequenos questionários;
• uma newsletter exclusiva que incluirá novidades, atualizações e conteúdos relevantes para o consumidor de seguros e para o consumidor de fundos de pensões.

Com o lançamento do novo Portal do Consumidor, a ASF aposta no desenvolvimento de instrumentos de comunicação mais dinâmicos, interativos e de fácil apreensão pelo consumidor.

Venha explorar o novo Portal, disponível aqui.